Wie zijn wij

Onze website is: https://softblends.nl.
Soft Blends biedt professionele make-updiensten aan. Jouw privacy is belangrijk voor ons en we zorgen ervoor dat jouw persoonsgegevens zorgvuldig worden behandeld.


Reacties

Wanneer bezoekers een reactie achterlaten op de site, verzamelen we de gegevens die je invult in het formulier, je IP-adres en de browser user agent om spam te helpen opsporen.

Een geanonimiseerde string, gemaakt op basis van je e-mailadres (een zogenaamde hash), kan naar de Gravatar-service worden gestuurd als je die gebruikt. De privacyverklaring van Gravatar vind je hier: https://automattic.com/privacy/.
Na goedkeuring van je reactie is je profielfoto (indien beschikbaar via Gravatar) zichtbaar bij je reactie.


Media

Als je afbeeldingen uploadt naar de site, vermijd dan het uploaden van foto’s met ingesloten locatiegegevens (EXIF GPS). Bezoekers kunnen deze gegevens namelijk downloaden van de afbeeldingen op de site.


Cookies

Wanneer je een reactie achterlaat, kun je ervoor kiezen je naam, e-mailadres en website in een cookie op te slaan. Dit is voor jouw gemak, zodat je deze gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen. Deze cookies zijn een jaar geldig.

Bij het inloggen slaan we enkele cookies op:

  • Een tijdelijke cookie om te controleren of je browser cookies accepteert (verwijderd zodra je browser wordt gesloten).
  • Inlogcookies (2 dagen geldig, of 2 weken als je “Herinner mij” aanvinkt).
  • Cookies voor je schermweergave-instellingen (1 jaar geldig).

Als je uitlogt, worden de inlogcookies verwijderd. Bij het bewerken of publiceren van een bericht wordt een aanvullende cookie opgeslagen met het ID van het bericht. Deze vervalt na één dag.


Ingesloten inhoud van andere websites

Berichten op deze site kunnen ingesloten inhoud bevatten (zoals video’s, afbeeldingen of berichten). Ingesloten inhoud van andere websites gedraagt zich exact zoals wanneer je die andere website bezoekt.

Deze websites kunnen data over jou verzamelen, cookies gebruiken en jouw interactie met die inhoud volgen – ook als je daar een account hebt en bent ingelogd.


Met wie we je gegevens delen

Als je een wachtwoord reset aanvraagt, wordt je IP-adres opgenomen in de resetmail.


Hoe lang we je gegevens bewaren

Wanneer je een reactie achterlaat, bewaren we die reactie en de bijbehorende metadata voor onbepaalde tijd. Op deze manier kunnen vervolgreacties automatisch herkend en goedgekeurd worden.

Als je je op onze site registreert (indien van toepassing), bewaren we de persoonlijke gegevens die je verstrekt in je gebruikersprofiel. Je kunt je gegevens altijd inzien, bewerken of verwijderen (behalve je gebruikersnaam). Websitebeheerders kunnen deze informatie ook bekijken en aanpassen.


Welke rechten je hebt over je gegevens

Als je een account hebt of reacties hebt achtergelaten, kun je verzoeken om een exportbestand van de persoonlijke gegevens die we van je hebben. Je kunt ook verzoeken dat we die gegevens verwijderen. Dit geldt niet voor gegevens die we verplicht moeten bewaren voor administratieve, wettelijke of beveiligingsdoeleinden.


Waar je gegevens naartoe worden gezonden

Reacties van bezoekers kunnen worden gecontroleerd via een geautomatiseerde spamdetectieservice.

Klantgegevens en afspraken

Wanneer je via onze website een afspraak boekt, vragen we om persoonlijke gegevens zoals je naam, e-mailadres, telefoonnummer en eventueel aanvullende opmerkingen of voorkeuren met betrekking tot je afspraak.

Deze gegevens gebruiken wij uitsluitend voor het:

  • Inplannen en bevestigen van jouw afspraak,
  • Eventueel contact opnemen bij wijzigingen of vragen,
  • Informeren over toekomstige afspraken of relevante updates (alleen indien je hiervoor toestemming hebt gegeven).

Je gegevens worden vertrouwelijk behandeld en niet gedeeld met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze dienstverlening (bijvoorbeeld een boekingssysteem of betaalprovider waarmee wij een verwerkersovereenkomst hebben afgesloten).

We bewaren klantgegevens alleen zolang dat nodig is voor het uitvoeren van onze diensten en zolang je actief klant bent. Je kunt altijd contact met ons opnemen om jouw gegevens in te zien, te wijzigen of te laten verwijderen.